Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw nieuwe Volare fiets
Hoe wordt mijn Volare fiets geleverd?
Onze fietsen worden voor 85% tot 95% afgemonteerd geleverd in een stevige kartonnen doos. U hoeft enkel nog kleine onderdelen zoals het stuur, de pedalen en het voorwiel te monteren met de meegeleverde handleiding.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?
Voor bestellingen boven de €50 bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor kleinere bestellingen wordt een standaard tarief van €6,95 in rekening gebracht.
Kan ik mijn fiets retourneren als deze niet bevalt?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw product. De fiets dient in de originele verpakking en in ongebruikte staat geretourneerd te worden.
Welke garantieperiode geldt er op Volare fietsen?
Wij bieden standaard 2 jaar garantie op het frame en de voorvork. Voor de overige onderdelen geldt een fabrieksgarantie van 1 jaar, mits er sprake is van normale slijtage.
Hoe bepaal ik de juiste inchmaat voor mijn kind?
De juiste maat is afhankelijk van de binnenbeenlengte en de lichaamslengte van uw kind. Bekijk onze uitgebreide maattabel op de productpagina's om de perfecte match te vinden.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.