Retourneren & Ruilen

Bij Volare Bicycles willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor al onze fietsen en accessoires. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te garanderen.

1

Meld uw retour aan

Neem contact op met onze klantenservice via het online formulier of per e-mail om uw retourzending te registreren en een retourlabel te ontvangen.

2

Verpak de fiets zorgvuldig

Plaats de fiets en alle bijbehorende onderdelen terug in de originele doos en zorg voor voldoende bescherming om transportschade te voorkomen.

3

Verzending regelen

Breng het pakket naar een erkend verzendpunt of plan een ophaalafspraak in, afhankelijk van de instructies in uw bevestigingsmail.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra onze monteurs de staat van de geretourneerde artikelen hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing